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Code d'Examen: EX0-001
Nom d'Examen: EXIN (ITIL Foundation (syllabus 2011))
Questions et réponses: 424 Q&As
Code d'Examen: EX0-117
Nom d'Examen: EXIN (ITIL Foundation (syllabus 2011))
Questions et réponses: 238 Q&As
Code d'Examen: EX0-102
Nom d'Examen: EXIN (Microsoft Operations Framework,MOFF)
Questions et réponses: 73 Q&As
Pass4Test peut offrir la facilité aux candidats qui préparent le test EXIN EX0-102. Nombreux de candidats choisissent le Pass4Test à préparer le test et réussir finalement à la première fois. Les experts de Pass4Test sont expérimentés et spécialistes. Ils profitent leurs expériences riches et connaissances professionnelles à rechercher la Q&A EXIN EX0-102 selon le résumé de test réel EXIN EX0-102. Vous pouvez réussir le test à la première fois sans aucune doute.
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NO.1 What does MOF organize?
A. Activities and processes into SMF, which are grouped together in phases that mirror the IT service
lifecycle.
B. Activities and processes into phases, which are grouped into SMFs that mirror the IT service lifecycle.
C. Activities and processes into SMFs, which are directed by Management Reviews that mirror the IT
service lifecycle.
D. Activities and processes into phases, which are directed by Management Reviews that mirror the IT
service lifecycle.
Answer: A
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NO.2 What is a goal of the Plan phase?
A. Delivered Services are adaptable to the changing needs of the business
B. Packaged product deployments are deployed in line with business requirements
C. To ensure that deployed services operated in line with the agreed-to SLA targets
D. To establish an integrated approach to IT Service Management activities
Answer: A
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NO.3 Which statement is true about the SMFs in the Operate Phase?
A. All SMFs feed the Deliver Phase.
B. The Customer Service SMF focuses on how to resolve complex problems.
C. The SMFs are dependant on each other.
D. The SMFs are sequential.
Answer: C
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NO.4 What Management Review (MR) determines whether IT is working on the right things and clarifies the
business value of proposed projects?
A. Policy and Control
B. Portfolio
C. Release Readiness
D. Service Alignment
Answer: B
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NO.5 Which SMF provides root cause analysis?
A. Incident Management
B. Problem Management
C. Stabilizing
D. Testing
Answer: B
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NO.6 What do the goals of the Reliability SMF include?
A. Service maintainability is aligned to the business in a cost-effective manner.
B. Service Continuity is aligned to the business in a cost-effective manner.
Answer: B
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NO.7 Performing IT accounting is part of which SMF?
A. Business/IT Alignment SMF
B. Financial Management SMF
C. Policy Management SMF
D. Reliability Management SMF
Answer: B
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NO.8 What does the focus of the Change and Configuration SMF in the Plan phase include?
A. Architectural change
B. Corporate strategy transfer to IT strategy
C. Legal and compliance representation
D. Process and procedure
Answer: A
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